笔下文学

第634章 就问长不长吧（第3页）

董雪晴没再说什么，只是轻轻俯身，在他额头上亲了一下：“那至少记得吃饭，别饿坏了。”

让卫东点头：“好，我一会儿下去买点吃的。”

她看了他一眼，转身抱起熟睡的大蝶，轻声说：“那你早点回去，别太晚。”

门轻轻关上，房间里再次恢复安静。

让卫东深吸一口气，重新打开文档，继续撰写那份关于售后服务体系建设的方案。他的手指在键盘上飞快地敲击，思绪也逐渐清晰起来。

第二天一早，让卫东便召集销售部、市场部和物流部负责人开会，讨论如何优化售后服务体系。

“我们目前最大的问题是缺乏统一的标准和高效的响应机制。”让卫东开门见山地说，“‘金樽酒业’那边很看重这一点，如果我们不尽快完善，可能会影响最终的合作结果。”

老张点头：“我也觉得这个问题挺急的，很多客户反映维修周期太长，配件供应也不及时。”

老高补充道：“而且有些小城市，根本就没有我们的售后网点，一旦产品出问题，只能寄回总部处理，效率太低。”

让卫东听着，一边记录一边思考，片刻后说道：“所以我有个想法??我们要建立一个覆盖全省的售后服务网络，以重点城市为核心，辐射周边县市。同时，引入标准化管理流程，确保每个网点都能提供一致的服务质量。”

老唐问：“那具体怎么操作？”

让卫东拿出一份计划书：“第一步，先整合现有资源，挑选一批能力强、信誉好的经销商，与他们签订合作协议，授权他们为区域售后服务中心。第二步，由公司提供技术培训和设备支持，确保他们具备独立解决问题的能力。第三步，搭建一个线上服务平台，客户可以直接在线报修，系统自动分配最近的服务点，并跟踪处理进度。”

众人听完，纷纷点头。

“这个思路很好。”老张说，“既能利用现有渠道资源，又能提升整体服务质量。”

老唐笑着说：“那我这就去找几家大客户谈，争取尽快落实。”

会议结束后，让卫东没有休息，而是直接去了豫州分公司，亲自监督仓储中心的建设进度。他站在工地中央，看着工人们忙碌的身影，心中充满干劲。

“东哥！”负责现场管理的老王跑过来，“仓库主体结构已经完成了80%，预计下周就能完工。样品展示区也基本布置好了，您要不要进去看看？”

让卫东点点头：“走吧。”

走进临时展厅，里面已经摆放了几排整齐的产品陈列架，墙上贴着公司的宣传海报，还有一块电子屏正在播放品牌介绍视频。

“看起来还不错。”让卫东满意地点头，“不过细节方面还要再打磨一下，尤其是灯光和动线设计，得让人一看就有专业感。”

老王连连应是：“明白，我们会尽快调整。”

离开工地后，让卫东驱车前往一家大型物流公司洽谈长期合作事宜。对方负责人听闻他是东升贸易的老板，态度十分热情。

“让总，早就听说你们在江浙做得风生水起，没想到这么快就扩展到豫州了。”对方笑着握手。

让卫东笑了笑：“我们正在加快布局，希望能在华中地区建立更完善的配送网络。”

双方经过一番深入交流，初步达成了合作意向。这让让卫东心中的压力稍微缓解了一些。

傍晚时分，他终于回到家。推开门，厨房里飘来饭菜的香味，董雪晴正在准备晚餐，大蝶坐在餐桌上玩玩具。

看到他回来，董雪晴笑着说：“快去洗个澡，饭菜马上就好。”

让卫东点点头，走进浴室冲了个热水澡，整个人顿时轻松了不少。

吃完晚饭后，他抱着大蝶坐在沙发上，逗了一会儿孩子，然后轻声对董雪晴说：“谢谢你一直在我身边。”

董雪晴看着他，眼里满是温柔：“只要你支棱起来，我就放心了。”

夜色渐深，窗外的城市依旧灯火璀璨。让卫东知道，明天又是新的一天，而他，必须继续支棱起来。